FAQ・ヘルプセンター

マイページ（/mypage）の「購入履歴」タブからダウンロードできます。購入完了ページにもDLボタンが表示されます。

一度購入すれば永久にダウンロード可能です。ライセンスも永続です。

デジタルコンテンツの性質上、購入完了後のキャンセル・返金は原則お受けできません。ファイルに不具合がある場合はサポートにご連絡ください。

クレジットカード（VISA/Mastercard/JCB/AMEX）、銀行振込、コンビニ払いに対応しています。

カートに3点以上追加で5%OFF、5点以上で10%OFFになります。

はい、すべての素材で商用利用が可能です。SNS広告、Web広告、LP、動画コンテンツ等にご利用いただけます。

トリミング、テキスト追加、色調補正などの編集はOKです。ただし素材自体の再販・転売は禁止です。

はい、購入した素材は複数のプロジェクトで繰り返し使用できます。

新規登録時に「出品者」を選択するか、マイページからロールを変更して出品者として登録してください。その後 /sell から動画をアップロードできます。

通常1〜3営業日以内に審査結果をお知らせします。

プラットフォーム手数料は売上の20%です。残り80%が出品者の収益となります。

MP4、MOV、WebM形式に対応しています。最大500MBまでアップロード可能です。

ログインページの「パスワードを忘れた場合」からリセットできます。

マイページ→アカウント設定からサポートにご連絡ください。